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Allgemeine Geschäftsbedingungen Webshop Unicel Filtershop

Angaben zum Unternehmen

Name: Duktrad International BV

Handelsname: Unicel Filtershop

Geografische Adresse des Unternehmens: Ambachtenlaan 32, B-3001 Leuven, Belgien

E-Mail-Anschrift: sales@unicel-filtershop.eu
Telefonnummer: +32 16 77 07 76
Identnummer: BE 0412.864.464

MwSt.-Nummer: 0412.864.464

Rechtsform: Duktrad International BV

Hauptsitz: Ambachtenlaan 32, 3001 Leuven

RPR Leuven

Artikel 1: Allgemeine Bestimmungen

Die E-Commerce-Website von Unicel Filtershop a BV mit Sitz in Ambachtenlaan 32, 3001 Leuven, VAT BE 0412.864.464, RPR Leuven, bietet ihren Kunden die Möglichkeit, die Produkte ihres Webshops online zu kaufen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für jede Bestellung, die ein Besucher dieser E-Commerce-Website (“Kunde”) aufgibt. Wenn der Kunde eine Bestellung über den Online-Shop von Unicel Filtershop aufgibt, muss er diese Bedingungen ausdrücklich akzeptieren und sich damit mit der Anwendbarkeit dieser Bedingungen unter Ausschluss aller anderen Bedingungen einverstanden erklären. Zusätzliche Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, sie wurden zuvor von Unicel Filtershop schriftlich und ausdrücklich akzeptiert.

Artikel 2: Preis

Alle angegebenen Preise sind in Euro ausgedrückt, immer einschließlich Mehrwertsteuer und aller anderen Abgaben oder Steuern, die vom Kunden zu tragen sind.

Wenn Liefer-, Reservierungs- oder Verwaltungskosten in Rechnung gestellt werden, wird dies gesondert angegeben. Die Frachtkosten hängen von der Größe der Bestellung, dem Gewicht der Bestellung und der Lieferadresse ab. Die Frachtkosten werden bei der Eingabe der Bestellung und der Lieferadresse berechnet.

Der angegebene Preis bezieht sich ausschließlich auf die wörtlich beschriebenen Artikel. Die beigefügten Fotos dienen der Dekoration und können Elemente enthalten, die nicht im Preis enthalten sind.

Artikel 3: Angebote

Trotz der Tatsache, dass der Online-Katalog und die E-Commerce-Website mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt werden, ist es möglich, dass die angebotenen Informationen unvollständig sind, wesentliche Fehler enthalten oder nicht aktuell sind. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot binden Unicel Filtershop nicht. Unicel Filtershop ist hinsichtlich der Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen lediglich zu einer Mittelbindung verpflichtet. Unicel Filtershop haftet in keinem Fall für offensichtliche Materialfehler, Satz- oder Druckfehler.

Hat der Kunde spezifische Fragen zu z.B. Größen, Farbe, Verfügbarkeit, Lieferzeit oder Lieferart, bitten wir den Kunden, sich vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen.

Das Angebot ist immer gültig, solange der Vorrat reicht und kann von Unicel Filtershop jederzeit geändert oder zurückgezogen werden. Unicel Filtershop kann nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden. Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich erwähnt.

Artikel 4: Online-Käufe

Bestellvorgang: Der Kunde sucht auf der Website nach den Artikeln, die er kaufen möchte, mit oder ohne die angebotenen Suchfunktionen. Sobald er sie gefunden hat, wählt der Kunde die gewünschte Menge aus. Wenn diese Menge verfügbar ist, kann der Kunde diese Menge zu seinem Einkaufskorb hinzufügen. Wenn der Kunde die Suche und die Auswahl der Artikel beendet hat, kann er seine Einkäufe zur Kasse bringen. Vor dem Bezahlen muss die gewünschte Lieferadresse eingegeben werden. Die der Bestellung und der eingegebenen Lieferadresse entsprechenden Frachtkosten werden an dieser Stelle berechnet und der Rechnung deutlich hinzugefügt.

Der Kunde kann zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen

  • per Kreditkarte
  • per Bankkarte
  • per Ideal-Online-Überweisung auf die Kontonummer IBAN BE81 3300 3825 3824

Unicel Filtershop ist berechtigt, eine Bestellung aufgrund eines schwerwiegenden Mangels des Kunden abzulehnen, wenn es sich um Bestellungen handelt, an denen der Kunde beteiligt ist.

Artikel 5: Lieferung und Ausführung des Vertrages

Die über diesen Webshop bestellten Artikel werden in Belgien, den Niederlanden, Luxemburg, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Italien, Malta, Spanien, Portugal, Österreich, der Schweiz, Liechtenstein, Andorra, Vatikanstadt und Griechenland geliefert.

Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen, das die versandfertigen Bestellungen an jedem Werktag versandfertig abholt.

Sofern nicht anders vereinbart oder ausdrücklich vorgeschrieben, wird die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung an den Wohnsitz des Kunden geliefert. Der Kunde kann seine Bestellung anhand einer Tracking-Nummer, die ihm in einer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt wird, verfolgen. Ist der Kunde bei der Lieferung nicht zu Hause oder erweist sich die Adresse als falsch oder unvollständig, wird die Bestellung in der Regel in einem Depot oder einer Abholstelle vor Ort aufbewahrt. Der Kunde kann dann seine Bestellung dort abholen. Wenn der Kunde nicht erscheint, wird die Bestellung an Unicel Filtershop in Leuven zurückgeliefert. Zu diesem Zeitpunkt kann der Kunde seine Bestellung selbst abholen oder gegen Bezahlung zurückschicken lassen.

Jede sichtbare Beschädigung und/oder jeder qualitative Mangel eines Artikels oder jeder andere Mangel der Lieferung muss vom Kunden unverzüglich an Unicel Filtershop gemeldet werden.

Die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er (oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist) die Ware physisch in Besitz genommen hat. Die Gefahr geht jedoch bereits mit der Übergabe an den Spediteur auf den Kunden über, wenn der Spediteur vom Kunden mit dem Transport der Ware beauftragt wurde und diese Wahl nicht von Unicel Filtershop angeboten wurde.

Artikel 6: Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden das ausschließliche Eigentum von Unicel Filtershop.

Der Kunde verpflichtet sich, falls erforderlich, Dritte auf den Eigentumsvorbehalt von Unicel Filtershop hinzuweisen, z.B. gegenüber jedem, der die noch nicht vollständig bezahlten Artikel pfänden möchte.

Artikel 7: Rücktrittsrecht

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nur für Kunden, die in ihrer Eigenschaft als Verbraucher online Artikel bei Unicel Filtershop kaufen.

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage nach dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, 3001 Leuven, Belgien, Tel +32 16 77 07 76, E-mail sales@unicel-filtershop.eu, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Der Besteller hat die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Tag, an dem er Duktrad International BV seine Entscheidung über den Widerruf mitteilt, an Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, 3001 Leuven, Belgien, zurückzusenden oder zu übergeben. Der Kunde ist rechtzeitig, wenn er die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Kalendertagen zurücksendet.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Abnehmers.

Der Abnehmer wird gebeten, die Ware im Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und der mitgelieferten Anleitung zurückzusenden. Ist die zurückgesandte Ware in irgendeiner Weise im Wert gemindert, behält sich Unicel Filtershop das Recht vor, den Kunden haftbar zu machen und eine Entschädigung für die Wertminderung der Ware zu verlangen, die sich aus der Nutzung der Ware durch den Kunden ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist.

Wenn der Abnehmer den Vertrag widerruft, hat Duktrad International BV dem Abnehmer alle Zahlungen, die er bis dahin erhalten hat, einschließlich der Standardlieferkosten, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt zurückzuzahlen, an dem Duktrad International BV über den Entschluss des Abnehmers, den Vertrag zu widerrufen, informiert wurde. Bei Kaufverträgen kann Duktrad International BV mit der Rückzahlung warten, bis sie die Waren vollständig zurückerhalten hat oder bis der Abnehmer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass der Abnehmer eine andere als die von Duktrad International BV angebotene günstigste Standardversandart wählt, werden nicht erstattet.

Für diese Rückzahlung verwendet Duktrad International BV dasselbe Zahlungsmittel, das der Abnehmer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Abnehmer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Abnehmer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Artikel 8: Bürgschaft

Gemäß dem Gesetz vom 21. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern haben die Verbraucher gesetzliche Rechte. Diese gesetzliche Garantie gilt ab dem Datum der Lieferung an den Erstbesitzer. Eine eventuelle kommerzielle Garantie berührt diese Rechte nicht.

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Kunde einen Kaufnachweis erbringen können. Dem Kunden wird empfohlen, die Originalverpackung der Ware aufzubewahren.

Bei Artikeln, die online gekauft und an die Wohnung des Kunden geliefert wurden, muss der Kunde den Kundendienst von Unicel Filtershop kontaktieren und den Artikel auf seine Kosten an Unicel Filtershop zurücksenden.

Wenn ein Mangel festgestellt wird, muss der Kunde Unicel Filtershop so schnell wie möglich informieren. In jedem Fall muss der Kunde jeden Mangel innerhalb einer Frist von 2 Monaten nach seiner Feststellung melden. Danach verfällt jegliches Recht auf Reparatur oder Ersatz.

Die gesetzliche Garantie gilt in keinem Fall für Mängel, die durch Unfälle, Nachlässigkeit, Stürze, nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Artikels, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung oder des Handbuchs, Anpassungen oder Änderungen am Artikel, übermäßige Beanspruchung, mangelhafte Wartung oder eine andere anormale oder falsche Verwendung entstanden sind.

Mängel, die sich nach Ablauf von 6 Monaten nach dem Kaufdatum, gegebenenfalls nach der Lieferung, zeigen, gelten nicht als versteckte Mängel, sofern der Kunde das Gegenteil beweist.

Artikel 9: Kundendienst

Der Kundendienst von Unicel Filtershop ist unter der Telefonnummer +32 16 77 07 76, per E-Mail unter sales@unicel-filtershop.eu oder auf dem Postweg unter folgender Adresse zu erreichen: Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, B-3001 Leuven, Belgien. Etwaige Beschwerden können an diese Adresse gerichtet werden.

Artikel 10: Sanktionen bei Nichtbezahlung

Unbeschadet der Ausübung anderer Rechte, die Unicel Filtershop zustehen, schuldet der Kunde bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung von Rechts wegen und ohne Inverzugsetzung Zinsen in Höhe von 10 % pro Jahr auf den unbezahlten Betrag ab dem Datum des Verzugs. Darüber hinaus ist der Kunde von Rechts wegen und ohne Mahnung zur Zahlung einer pauschalen Entschädigung in Höhe von 10 % des betreffenden Betrags, mindestens jedoch 25 € pro Rechnung, verpflichtet.

Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen behält sich Unicel Filtershop das Recht vor, die nicht (vollständig) bezahlten Artikel zurückzunehmen.

Artikel 11: Datenschutz

Der für die Verarbeitung Verantwortliche, Duktrad International BV, beachtet das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 über den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.

Die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet: Ausführung des geschlossenen Vertrags, Bearbeitung der Bestellung, Versand von Newslettern, Werbung und/oder Marketing.

Sie haben ein gesetzliches Recht auf Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten und auf deren eventuelle Berichtigung. Vorbehaltlich eines Identitätsnachweises (Kopie des Personalausweises) können Sie die schriftliche Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten kostenlos erhalten, indem Sie eine schriftliche, datierte und unterzeichnete Anfrage an Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, B-3001 Leuven, Belgien, E-Mail sales@unicel-filtershop.eu, senden. Falls erforderlich, können Sie auch die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder irrelevanter Daten verlangen.

Im Falle der Verwendung von Daten für Direktmarketing: Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketing kostenlos widersprechen. Wenden Sie sich dazu bitte an Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, B-3001 Leuven, Belgien.

Wir behandeln Ihre Daten als vertrauliche Informationen und werden sie nicht an Dritte weitergeben, vermieten oder verkaufen. Es ist möglich, dass die erhaltenen persönlichen Daten an mit uns kooperierende Unternehmen, wie z.B. Transportunternehmen, weitergegeben werden.

Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten und die Verwendung seines Passwortes selbst verantwortlich. Ihr Passwort wird verschlüsselt gespeichert, Unicel Filtershop hat daher keinen Zugriff auf Ihr Passwort.

Unicel Filtershop führt online (anonyme) Besucherstatistiken, um zu sehen, welche Seiten des Internetauftritts in welchem Umfang besucht werden.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +32 16 77 07 76.

Artikel 12: Verwendung von Cookies

Bei einem Besuch der Website können “Cookies” auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden. Ein Cookie ist eine Textdatei, die vom Server einer Website im Browser Ihres Computers oder Mobilgeräts abgelegt wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies können nicht zur Identifizierung von Personen verwendet werden; ein Cookie kann nur eine Maschine identifizieren.

Erstanbieter-Cookies” sind technische Cookies, die von der besuchten Website selbst verwendet werden und deren Zweck es ist, das optimale Funktionieren der Website zu gewährleisten. Z.B.: Einstellungen, die der Benutzer bei früheren Besuchen der Website vorgenommen hat, oder auch: ein vorausgefülltes Formular mit Daten, die der Benutzer bei früheren Besuchen eingegeben hat.

Cookies von Dritten” sind Cookies, die nicht von der Website selbst stammen, sondern von Dritten, z. B. von einem vorhandenen Marketing- oder Werbe-Plugin. Z.B. Cookies von Facebook oder Google Analytics. Für solche Cookies muss der Website-Besucher zunächst seine Zustimmung erteilen – dies kann über eine Leiste am unteren oder oberen Rand der Website geschehen, die auf diese Richtlinie verweist, die jedoch das weitere Surfen auf der Website nicht verhindert].

Sie können Ihren Internet-Browser so einstellen, dass er keine Cookies annimmt, Sie warnt, wenn ein Cookie installiert wird, oder dass er Cookies nachträglich von Ihrer Festplatte löscht. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Browsers (über die Hilfefunktion) tun. Bitte beachten Sie, dass bestimmte grafische Elemente möglicherweise nicht korrekt angezeigt werden oder dass Sie bestimmte Anwendungen nicht nutzen können.

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Artikel 13: Ungültigkeit – Nicht-Durchsetzung

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nichtig erklärt werden, so berührt dies in keiner Weise die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen.


Das Versäumnis zu irgendeinem Zeitpunkt von Unicel Filtershop, um eines der Rechte in diesen Bedingungen aufgezählt, oder ein Recht davon auszuüben, wird nie als Verzicht auf eine solche Bestimmung und wird nie die Gültigkeit dieser Rechte.

Artikel 14: Änderung der Bedingungen

Die vorliegenden Bedingungen werden durch andere Bedingungen, auf die ausdrücklich Bezug genommen wird, und durch die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Unicel Filtershop ergänzt. Im Falle von Widersprüchen haben die vorliegenden Bedingungen Vorrang.

Artikel 15: Beweise

Der Kunde akzeptiert, dass elektronische Mitteilungen und Sicherungen als Beweismittel dienen können.

Unicel Filtershop hat sich den Bestimmungen des UNIZO-E-Commerce-Labels unterworfen. Ein Exemplar dieser Bestimmungen und der Zugang zum UNIZO-Beschwerdeverfahren sind unter https://www.unizo.be/uw-webshop-juridisch-waterdicht-dankzij-het-unizo-e-commercelabel verfügbar.

Artikel 16: Anwendbares Recht – Rechtsstreitigkeiten

Es gilt belgisches Recht, mit Ausnahme der Bestimmungen des internationalen Privatrechts zum anwendbaren Recht.

Bei gerichtlichen Streitigkeiten sind die Gerichte des Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig. Der Verbraucher kann sich auch an die ODR-Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) wenden.

Anhang 1: Muster-Widerrufsformular

Sehr geehrter Kunde, Sie sollten dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen.

An Duktrad International BV, Ambachtenlaan 32, B-3001 Leuven, Belgien, E-Mail sales@unicel-filtershop.eu

Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit, dass ich/wir (*) unseren Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n):

Bestellt am (*)/Erhalten am (*):

Name/Namen des/der Verbraucher(s) :

Anschrift des/der Verbraucher(s) :

Unterschrift des/der Verbraucher(s) [nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird]:

Datum :

(*) Nichtzutreffendes streichen.

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